cl33 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতিমালায় বিস্তারিত বর্ণনা করা হয়েছে যে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সংরক্ষণ করি এবং কোন পরিস্থিতিতে তা ব্যবহার হয়।
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে আপনার সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।
আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা অননুমোদিতভাবে শেয়ার করা হয় না।
আপনার নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার আপনার নিজের হাতে।
কী তথ্য সংগ্রহ করা হয় এবং কেন — তা সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে এই দলিলে উল্লেখ করা আছে।
cl33 ("আমরা", "cl33 প্ল্যাটফর্ম" বা "পরিষেবা") আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতিমালা") বর্ণনা করে যে cl33 কীভাবে ব্যবহারকারীর তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করে।
cl33 ওয়েবসাইট ভিজিট করা বা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তসমূহে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আমরা পরামর্শ দিচ্ছি যে আপনি এই দলিলটি সম্পূর্ণভাবে পড়ুন।
এই গোপনীয়তা নীতি cl33-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সংযুক্ত এবং উভয় দলিলকে একত্রে পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
cl33 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও উন্নত সেবা প্রদানের লক্ষ্যে নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:
| তথ্যের ধরন | বিবরণ |
|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, মোবাইল নম্বর, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (KYC যাচাইয়ের ক্ষেত্রে) |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা (ঐচ্ছিক) |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad/Rocket লেনদেনের তথ্য, জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস |
| ব্যবহারের তথ্য | লগইন সময়, খেলার ইতিহাস, পছন্দের গেম, সেশনের দৈর্ঘ্য |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ডিভাইস মডেল |
উপরোক্ত তথ্যের বাইরে cl33 কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না। আমরা কখনো আপনার ব্যাংক পাসওয়ার্ড, মোবাইল ব্যাংকিং পিন বা সম্পূর্ণ ক্রেডিট কার্ড নম্বর সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।
cl33 নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করে:
cl33 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
cl33 কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অসংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য প্রদান করে না। এটি আমাদের অলঙ্ঘনীয় নীতি।
cl33 ওয়েবসাইট লগইন সেশন বজায় রাখতে, ব্যবহারকারীর পছন্দ মনে রাখতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। এর মধ্যে রয়েছে:
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে কুকিজ ব্লক করতে পারেন, তবে এতে cl33 প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হয়ে যেতে পারে।
cl33 আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোর মধ্যে রয়েছে:
আপনার তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা মেটাতে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা প্রয়োজন হতে পারে।
cl33 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
উপরোক্ত অধিকারসমূহ প্রয়োগ করতে cl33-এর সাপোর্ট টিমের সাথে ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
cl33 প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য নিষিদ্ধ। আমরা সচেতনভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি কোনোভাবে আমাদের কাছে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তির তথ্য পৌঁছে যায়, তা জানামাত্র আমরা তা অবিলম্বে মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করব।
অভিভাবক বা আইনি অভিভাবকদের অনুরোধ — আপনার অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তান যদি cl33 অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে তাহলে অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
cl33 প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। সংশোধিত নীতি ওয়েবসাইটে প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর বলে গণ্য হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা বিভাগের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী ২৪/৭ সাপোর্ট প্রদান করি।
সাপোর্ট ইমেইল: [email protected] — সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়।
আমরা যে মূল্যবোধে তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করি
cl33-এর সকল ব্যবহারকারীর তথ্য এনক্রিপ্টেড ডেটাবেসে সংরক্ষিত। আমাদের সার্ভারে সরাসরি অ্যাক্সেস শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মকর্তাদের জন্য সীমিত।
cl33 শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার জন্য একান্ত প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।
আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে তা এই নীতিমালায় সম্পূর্ণ খোলামেলাভাবে বলা আছে। cl33 কোনো লুকানো তথ্য সংগ্রহ করে না।
cl33 ড্যাশবোর্ড থেকে আপনার তথ্য দেখুন, আপডেট করুন এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করার অনুরোধ করুন।
cl33 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের মূল নীতির অবিচ্ছেদ্য অংশ।
cl33-এর নিরাপত্তা দল বাংলাদেশ সময় (BST) অনুযায়ী ২৪ ঘণ্টা সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে এবং যেকোনো হুমকি মোকাবেলায় প্রস্তুত থাকে।
cl33-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ নিরাপদ। নিশ্চিন্তে লগইন করুন ও পছন্দের গেম উপভোগ করুন।
আরও তথ্যের জন্য নিচের পেজগুলো দেখুন